Mission e vision

Mission e vision

I valori che hanno sostenuto l’impegno delle persone che hanno fatto parte dell’azienda lungo questi quasi cinquant’anni, e che permettono a Giordano Fratelli di avere oggi un ruolo di leader nel settore sono l’affidabilità, la disponibilità, la qualità nella fornitura dei servizi e la reattività nella consegna dei prodotti.

Affidabilità: chi ci conosce sa di potersi fidare del nostro consiglio cucito su misura dell’interlocutore, della nostra disponibilità, della nostra professionalità. Per questo motivo la nostra più grande fonte di new business è il passaparola che si genera da rapporti positivo con clienti entusiasti e soddisfatti.

Chi si rivolge a noi sa di poter trovare un assortimento vastissimo di prodotti professionali dei brand più affermati, dagli evergreen ai lanci recentissimi, in tutti gli ambiti del settore coiffeur: colorazioni, hair care, styling e tutto quello che può sostenere gli acconciatori nella loro attività di creatori e curatori di bellezza.
 

Mission e vision

Nella relazione con il cliente, dall’ingaggio, alla consulenza fino alla trasmissione dei prodotti, la mission aziendale impone a tutto il personale di garantire il massimo supporto per ottenere il più alto grado di soddisfazione della clientela. Tutto il team ha un approccio verso il cliente efficiente, cordiale e disponibile, nell’ottica di garanzia di un’offerta di servizi massima qualità.
 

Rete vendita

Giordano Fratelli

Una rete vendita capillare e solida formata da una direzione commerciale e decine di agenti attivi sul territorio per garantire il massimo della disponibilità verso la clientela a ogni latitudine.

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